首钢是我国重要的工业企业。它在从卖方市场向买方市场转变过程中经受了考验。首钢人用自己的实践回答了工业企业如何适应市场变化这一现实的课题。
走进首钢，首钢人先回忆了一段往事：直到80年代，钢铁产品仍然是不愁嫁的“皇帝女”。为买到一吨钢材，有些客户提前几年就把人民币押到厂里排队等候；有人托关系拿到几千吨钢材的批条，厂经销部却只能同意卖10吨。那时，“拼产量”、“拼速度”自然成为首钢人的奋斗目标。
然而不愁嫁的“皇帝女”偏偏遇上了市场经济的“无情郎”。1994年，就在首钢高呼“1000万吨万岁！”之际，市场以它的巨大力量给首钢人当头一棒：往常的忽视质量这时遭受了市场规律的无情惩罚，当年积压钢材、钢锭和钢坯102万吨。
首钢为什么走了下坡路？首钢领导班子认真剖析自身存在的问题，深刻认识到，在计划经济向市场经济转轨时期，企业已不能躺在计划体制的功劳簿上睡大觉。时下国内钢铁市场供大于求，买方市场进一步形成，在用户主宰市场的时代，企业只有为自己找到用户，提高产品竞争力，才能拥有生存空间。首钢人说：“这时我们只有一个目标———抢占市场！”
但在90年代，多数钢铁企业已完成了规模扩张，如林而立的国内企业竞争空前激烈，许多企业为争夺市场竞相压价；涌入国内的国外产品，又在质量、品种、服务等方面对国内市场形成冲击，首钢面临的形势不可谓不严峻。但首钢人自己认为，买方市场时期生产经营虽困难，却为企业提供了改造自己的机遇，企业可以在市场经济的大风大浪中磨炼自己，提高自己。
作为钢铁行业的特大企业，首钢人充满信心。要抢占市场，就必须降低成本，提高质量，改善品种。他们强调“练好内功”，依靠科技进步，降低能耗，去年总成本降低6．85亿元；以往追求的是产量，而今他们大力开展贯彻ISO9000系列活动。目前，首钢已有59个单位获得了国际国内质量认证机构颁发的28个质量体系认证书，成为冶金行业集体认证单位最多、覆盖面最大的企业；以往首钢不惜斥巨资上规模，而今他们在资金紧张的情况下，集中财力对重点项目进行技术改造；他们还实行“不定尺不生产”的考核办法，并实现了小捆包装；1997年首钢共开发新品种21个，针对市场需求开发出的新牌号高压气瓶钢、预应力钢棒用盘条、水泥钉钢和含铌集装箱用槽钢四个新品种不日也将投放市场。
在市场竞争中，首钢也像其他企业一样亮出了自己的“售后服务牌”，他们设立联合办公室，有质检、销售等人员联合办公，在处理质量异议中，北京地区三天内赶到现场，外地七天内赶到现场，做到不欠债不欠情。
1997年首钢实现利润3．5亿元，产销率达到101％。首钢人从自己的实践中悟出一个真理，只要心系用户，盯紧市场，适应市场，就一定会有光明的前途。
（刘冰华采写）
 |
